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販売主

合同会社　AP　FARM

栃木県芳賀郡芳賀町祖母井南1-19-5 ＊基本的にお電話は出られませんので、必ずメールにてご連絡ください
電話番号: 09035911386
FAX: 09035911386
apfarmk@gmail.com
販売責任者 小玉由胤
商品代金以外の必要料金 送料に関して。

銀行振込の場合
全国一律1200円（合計20000円以上の"ペア販売"の生体ご購入に限りは送料サービス致します）北海道、九州、沖縄への発送は別途
送料がかかります。


振込手数料はお客様のご負担になります。

代金引換の場合
代引き手数料はお客様ご負担になります。
1万円未満：330円
1万円以上〜3万円未満：440円
3万円以上〜10万円未満：660円
10万円以上〜30万円まで：1100円
商品代金の支払い時期 ◆銀行振込
ご注文から3日以内に指定口座へ振込
(3日以内に確認が取れない場合は、キャンセルとなります。)

入金確認後、2日以内に発送。
（注文から10日以内でご指定ください）

代引きの場合
注文確認後2日以内に発送。
（注文から10日以内でご指定ください）
注文方法 ・ショッピングカート

電話での受付はしておりませんのでご了承ください。
商品引渡時期 翌々日〜10日以内でお客様のご指定日
お支払い方法 銀行振込, 代金引換, クレジットカード決済, 携帯キャリア決済（au不可）, paypay
返品・交換について 生体の返品は原則的に行っておりません。

翌日午前着地域に限り、生体が到着時に死着した場合は代替品と交換またはご返金致します。
交換時に発生する返送料・振込手数料は当店が負担します。

翌日午前着以外の指定、午前着が不可な地域にお住まいのお客様、お客様都合により受取が遅れた場合の死亡は保証出来ませんのでご了承ください。

万が一死着があった場合は、開封せず、必ず受取から30分以内にメールにて死着と分かるお写真を添付の上ご連絡ください。
返品特約に関する重要事項 【決済エラーに関して】
決済エラーが生じた場合でも受注は出来ております。
エラーの場合でも後ほど対応出来ますので、注文を繰り返さないようにお願い致します。

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後1日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：apfarmk@gmail.com
営業時間 休業日を除く18：00〜22：00
その他不定期でお休みの場合がございます。

当店はお客様には大変ご不便おかけいたしますが、完全事前予約制の店舗になっております。ご来店の際には必ず前日までに"問い合わせメール"から希望の日時をご一報ください。